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无忧开卡|会员保障
在会员卡有效期内,您若有任何不满,可随时取消会员卡,申请注销会员账户和个人在平台的数据资料(店长年卡除外);我们将全额退还您当年会员费(
办理退费主卡会员必须亲自办理,并退还期间所获平台返利和健康金等
)。
持证上岗|专业保障
技师入驻均经平台严格面试考核甄选,所有技师全部真人实名认证、资格认证和技能认
证,并进行上线服务标准培训和定期星级技能考核。
严选项目|品质保障
每一服务项目和健康产品上架均经强大的专家团队评测严选,并统一服务流程与服务标
准;每一技师建立服务星级评定系统和上门服务用户评价体系,售前、售中、售后全过
程监控监管,严控标准,定期考核。
价格透明|低价保障
所有服务统一明码标价,无任何隐性消费,会员特享折扣与独有健康金单单返利制度保
障会员全网低价获取高品质服务。
满意为止|服务保障
技师非认证本人,提供服务与平台发布的项目产品描述不符,举报核准后当次服务免单
,额外获得50元平台健康金;技师未按平台发布的流程标准服务,顾客可要求服务项目
重做,满意为止。
单单返利|特权保障
会员下单可获高额健康金返利,即返即可抵用现金,全年健康支出平台为您买单保驾。
爽约包赔|准时保障
下单未使用服务在规定时间内退全款;服务开始前60分钟,技师临时爽约或顾客与商家
预约到店时间到达后商家拒绝服务,全额退款,额外获赔实付金额100%平台健康金;技
师迟到30分钟,按当次服务实付金额的50%免费升级项目。
客服跟踪|售后保障
订单完成后,顾客可以发表消费评价,并有技师、客服跟踪售后与接受投诉处理;对订
单服务不满意且满足特定情况下,可在服务结束后48小时内向平台提出申请退全款,售
后无忧!
百万保险|安全保障
平台为每一次服务提供交易保障,保障用户权益和支付安全;每单加购保险,全面降低
技师与顾客上门服务风险,保障上门服务安全。