健康OTO平台用户行为规范

2023-07-01

1、总体原则

在使用会员年卡以及参与相关权益活动过程中,用户应严格遵守法律法规以及《健康OTO用户服务协议》和本规则约定,遵循诚实信用原则,不从事任何违反国家法律法规、违反本规则,或任何扰乱健康OTO服务平台秩序,违反公序良俗、侵害社会公众利益、他人利益以及活动方利益的行为。


2、违规行为的禁止

用户不得从事任何违规、异常或不正当的行为(以下统称“违规行为”),亦不得违反《健康OTO用户服务协议》、《健康OTO会员服务准则》之约定,违规行为包括但不限于:

①通过任何不正当手段达成交易或参与活动,如使用插件、外挂等工具或借助非自然流量或非正常社交关系完成好友助力任务;

②从事虚假交易;

③套用、盗用身份、提供虚假信息;

④套取活动道具、套取补贴;

⑤从事赌博、洗钱、违规套现、刷信誉等行为;

⑥利用技术漏洞或规则漏洞下单、获取福利、补贴;

⑦恶意退款、退货;

⑧超出真实的消费需求购买商品与服务;

⑨批量或非出于交易目的注册账号、买号、养号;

⑩从事其他违反《健康OTO用户服务协议》、《健康OTO会员服务准则》、活动规则或扰乱平台管理秩序的行为。


3、违规行为的判定

您授权并同意,活动方有权通过风控系统对用户是否存在前述违规行为进行判定,有权依据用户注册/登录信息、用户行为、普通人的正常交易习惯、互联网领域行业惯例、生活常识等大数据进行综合分析评估,并采取如下一种或多种违规处理措施:

①判定用户相关行为无效,包括但不限于用户自身及其好友助力行为;

②自动拦截违规行为或屏蔽相关信息;

③限制或取消用户的活动资格;

④不予发放奖励或收回用户已领取(包括已使用以及未使用)的奖励、奖金或以同等面额的优惠券/现金券/现金/健康金积分奖励等;

⑤撤销相关交易或活动福利;

包括但不限于:临时冻结会员账户、会员资产、取消或限制或禁止使用会员卡等。

⑦其他活动方为维护活动秩序、防止产生损失或依据有关协议/规则而采取的处理措施;

⑧若活动需要其他用户(包括但不限于助力好友、分享好友)共同参与完成的,本活动过程中的其他用户为活动发起用户的关联用户;活动方有权对活动发起用户和关联用户进行统一处理,若发现关联用户存在或曾经存在前述违规行为的,活动方有权依据本规则以及《健康OTO用户服务协议》、《健康OTO会员服务准则》之约定,统一采取违规处理措施。


请您理解,前述风控系统会随着活动发展、规则演变以及用户行为的增加和变化而发生变化,用户接受并认可风控系统对其行为的分析和判定,同时用户认可该系统涉及活动方的核心商业秘密,如若系统判定数据和逻辑被公开,会被恶意利用进行规避,损害活动方及其他活动参与方的利益。

健康OTO平台各项规则在法律允许的范围内有权根据市场的变化和需求而对活动细则进行调整;调整修改后的内容将在健康OTO平台或官网公布,无需另行通知。


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