健康OTO 通过S2B2C新零售，打通线上线下新中医生态优质供应链，去掉中间环节有效降低成本，以多种创新方式科技赋能和全面扶持中小商家B端，共同服务并满足C端用户个性化需求，为用户创造更多价值。
健康OTO为了带给用户更有价值的优质商品和个性化服务体验，健康OTO采用类似美国COSTCO（开市客）仓储超市的会员制；健康OTO以高质量、低毛利、个性化服务为会员运营策略成就高性价比。
- 为了低价，可以不盈利
- 不靠卖产品赚钱，靠会员持续增长赚钱
- 为精准用户提供有态度的消费服务体验，为用户创造更多价值
1、会员制
会员制是健康OTO的商业模式基石，区别于传统商业靠赚差价为主的盈利模式，会员费收入以及会员周边消费服务是健康OTO商业模式的利润主要来源。
健康OTO会员，包括消费（C）会员和商业（B）会员；
会员在注册后就能享受到1V1服务和丰富的福利，如各种优惠、折扣、退款和免费服务等。
2、低价策略
- 健康OTO通过S2B2C模式打造高效的生态供应链减少中间环节降低成本，让利于会员
- 健康OTO通过合伙人机制市场推广代替高成本的商业广告投入，让利于会员
- 健康OTO通过健康金制度和各种优惠、折扣、免费服务，让利于会员
3、高效服务
以会员为中心，通过新生态、新模式、新技术为会员提供“2（S+B）V1（每一个会员）”的高效个性化服务体验。
健康OTO会员等级
健康OTO会员等级是健康OTO根据用户需求不同而设立的一项会员体系，旨在为用户提供更全面、更优质、更个性的服务。
目前，健康OTO会员分为普通会员、健康年卡会员、店长年卡会员和合伙人会员V1-V10共10个等级，不同的会员等级享有不同的会员权益和个性化服务。
会员等级根据用户服务使用情况评定，用户满足等级要求或累计积分达标即可升级至该等级，具体参见《健康OTO会员等级晋升机制》。
1、普通会员
是健康OTO默认的会员等级，受邀免费开通即可，所有注册用户均为普通会员。普通会员可以享受健康OTO基本服务，包括浏览、资讯、咨询、预定、签到、积分等服务功能。但是，普通会员相对于其他会员等级而言，享受的服务相对较少。
普通会员（免费注册会员）权益
① 新注册会员即可获得10元健康金奖励和558元新人大礼包
② 健康OTO会员在全国任意线上线下店铺均可享受健康OTO的服务与购物权益
2、年卡会员
分健康年卡和店长年卡，是健康OTO的付费会员，需要开通年卡、每年缴纳相应服务年费来获得升级资格和对应服务权益；普通会员可以通过完成一定的交易量或充值金额才能升级。
年卡会员除了享有普通会员的所有权益外，还可以获得更多的专属服务，包括购物优惠、专属客服、私人订制服务等。
- 健康年卡 （398元/年）
满足C端精准会员VIP个性服务和全年自用省钱分享赚钱的需求
① 年金返回：每天可领1元健康金，全年返365元年金
② 健康金返利：在平台消费即可获得相应比例健康金用来兑换或抵现
③ 专享折扣：享受不同等级的会员专享折扣和更多专享等级服务
④ 开卡福利：开卡即送199健康金+250现金抵用券和平台日常各种会员活动、优惠券
⑤ 自用省钱，分享赚钱：免费申请成为合伙人，即可获得自购返利+推广分享奖励
- 店长年卡 （3650元/年）
满足B端中小商家、创业会员开店创业、拓客锁客、创收赋能和各种微创扶持服务
① 双店系统：免费开通电商店铺与社区团店
② 货源无忧：加入S2B2C货源供应链保证一手货源和低价爆品
③ 经营无忧：免费SAAS系统与独立店铺管理后台，一键上架、全网引流，轻松经营
④ 无需囤货：云仓拖管、一件代发、物流售后一条龙配套服务
⑤ 无资金积压：商品库存仓单质押获得等值健康金，有效缓解库存资金积压
3、合伙人会员
是健康OTO的商业级别会员，凭获得年卡会员资格免费申请审核通过。
合伙人会员除了享有对应年卡会员的所有权益外，还可以获得更多商业会员的专属服务和创业扶持政策，具体参见健康OTO合伙人（健康代言推广）会员计划。
用户可以根据自己的需求和消费水平选择不同的会员等级，享受健康OTO提供的更多的服务和权益。
* 健康OTO平台对上述内容有最终解释权