OTO社区店长新人统一培训第一课

2023-07-30

OTO社区店长新人统一培训:

1、咱们社群团购的模式是怎样的

一定要说清楚团购的模式是怎么运营的,这样才对整个商业模式了解和后面的一些运营,如果连模式都搞不清楚的话,那么就像无头的苍蝇很难去做下面的更多的事情。

2、社群团购的发展前景

作为给团长培训,一定要给团长灌输一个观念那就是这个项目是有前景的,给更多的正能量给到团,团长才有信心去做,才有激情去做,团长的激情是一个发动机,有了激情才会把项目做得更好,所以前景很有必要去跟团长说说。

3、团长的福利(薪资佣金)

当然福利和佣金是团长最关心的,这个平台要给到足够吸引力的佣金给到团长,团长才有动力,一个平台能不能大量找到新团长,这个佣金也很重要,有足够的吸引力的话那么团长也比较好招募

4、团长怎么去拉新和维护老客户

微信号的建立提议团长多建立2—五个微信号,为今后工作中提供便利。微信号的设定规定微信头像图片提议置放团长自己微笑照片,给消费者留有好的第一印象,切忌置放过度人性化的照片。微信呢称和群昵称提议应用团长自己真实身份,给消费者归属感。如“团长xxx”设定标识目地:对顾客开展归类,使朋友圈营销不容易危害到别的微信朋友。在建标识流程:进到微信页面点一下正下方“手机通讯录”点一下上边“标识”点一下“在建”启用有关朋友键入标识姓名(如“团购顾客”) ,并储存。微信朋友圈公布:在公布微信朋友圈时,点一下“谁能看”,并启用有关标识就可以。

5、团长端小程序的操作流程(使用操作)

还有就是要教会团长使用团购小程序,现在做团购的大师熊社群团购系统很多团方都在用可以了解一下,因为系统操作简单方便,功能强大稳定,所以学起来也特别的开,只要稍微给它讲解下会容易明白。

6、还有就是售后问题

这个因为是私域流量运营不像电商平台,售后问题包括退还货问题必须得跟团长说清楚,不然出现这些问题售后还是比较麻烦的。


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